Nieuws > Goed opgelost

Goed opgelost

Een campagne van Sprinkels hq is door de rijksoverheid gepresenteerd als een goed voorbeeld om de dienstverlening van gemeenten aan burgers te verbeteren. Dat gebeurde op de ‘Goed opgelost’-website van het ministerie van Binnenlandse Zaken. Bij Sprinkels hq zijn we er trots op.

De dienstverlening van de gemeente ‘s-Hertogenbosch is, zo blijkt uit onderzoek, allesbehalve slecht. Maar het kan altijd beter. Sprinkels hq bedacht een campagne waarbij het draait om goede voorbeelden. Blije burgers worden via intranet aan ambtenaren van de gemeente gepresenteerd in foto’s (zoals op de homepage van deze website, gemaakt door Maikel Samuels) en tekst. Daarnaast kunnen medewerkers elkaar voordragen voor een bloemetje – die bloemetjes zijn exclusief voor medewerkers die een opvallend goede dienstverlening hebben laten zien.